Commandes en ligne
Quel est le statut de ma commande et comment puis-je la suivre ?
Sachez que nous préparons vos commandes dans les plus brefs délais. Vous recevrez par courriel une confirmation avec le numéro de suivi lorsque celle-ci sera prête à partir de notre boutique.
Quelle compagnie de livraison utilisez-vous ?
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Est-il possible d’annuler ou de modifier ma commande ?
Une fois que vous avez reçu la confirmation de commande par courriel, il n’est pas possible d’annuler ou de modifier votre commande.
En combien de temps devrais-je recevoir ma commande ?
Nos colis sont livrés en 24h à partir du moment ou vous recevez votre confirmation de commande. Bien sûr ceci s’applique si vous habitez au Québec et il faut considérer les jours ouvrables. Sachez que vous avez en tout temps votre numéro de suivi dans le courriel que nous vous envoyons.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraisons sont de 4,99$ si vous êtes au Québec et de 18,99$ si vous êtes ailleurs au Canada. Si vous n’êtes pas au Canada, veuillez nous écrire à info@boutiquepiosa.com afin que nous puissions évaluer individuellement votre demande.